VG Cilindri

dall'AI alla produttività -
quando l'intelligenza artificiale
entra davvero nei processi aziendali

dall'AI alla produttività - quando l'intelligenza artificiale entra davvero nei processi aziendali

Settore: Produzione di cilindri oleodinamici

V.G. Srl produce cilindri oleodinamici a semplice e doppio effetto destinati a numerosi ambiti industriali, tra cui gru per autocarro, cestelli elevatori, applicazioni off-shore e petrolifere, carrelli elevatori, mezzi antincendio, macchine movimento terra, macchine agricole e impianti automatici.

Con quasi quarant’anni di esperienza, l’azienda realizza soluzioni su misura e affianca i clienti dalla progettazione e prototipazione fino alla produzione in serie, mantenendo elevati standard di qualità, affidabilità e precisione.

L’organizzazione dei flussi produttivi, l’attenzione alle soluzioni di collaudo e la collaborazione con una rete selezionata di aziende del territorio permettono a V.G. Srl di rispondere con flessibilità alle esigenze del mercato oleodinamico.

In questo contesto, la rapidità di accesso alle informazioni e l’automazione delle attività amministrative ripetitive rappresentano leve importanti per rendere i processi più efficienti e valorizzare il lavoro delle persone.

Sfida

Una parte delle attività quotidiane richiedeva la gestione manuale di e-mail contenenti allegati delicati, in particolare i certificati di produzione dei materiali. La lettura, la classificazione e l’archiviazione dei documenti sul gestionale comportavano operazioni ripetitive, con un rilevante impiego di tempo e la possibilità di errori umani.

Parallelamente, la consultazione di listini, dati di vendita e informazioni di magazzino richiedeva l’accesso diretto al gestionale e una ricerca puntuale delle informazioni necessarie.

La sfida era quindi semplificare queste attività attraverso l’intelligenza artificiale, mantenendo i dati all’interno dell’infrastruttura aziendale e senza esporre esternamente informazioni sensibili.

Soluzione

Best Tool ha progettato un percorso di automazione basato su Copilot Studio, intervenendo su due processi ad alto impatto operativo. Il primo automatismo è stato realizzato per la gestione dei certificati d’acciaieria dei materiali 3.1 EN 10204. Il sistema monitora le e-mail dei fornitori, riconosce automaticamente gli allegati contenenti i certificati e ne analizza il contenuto, estraendo informazioni quali acciaieria di provenienza, numero di colata, caratteristiche meccaniche (snervamento, resistenza a trazione, resilienza) e gli altri parametri tecnici rilevanti. I dati vengono quindi associati ai materiali di riferimento e registrati all’interno dell’ERP aziendale, mentre il certificato PDF viene archiviato automaticamente secondo le procedure e le regole interne di gestione documentale. In questo modo un’attività manuale e ripetitiva è stata trasformata in un processo più rapido, tracciabile, ordinato e controllabile. In parallelo, è stato creato un agente in Copilot Studio dedicato alla consultazione rapida e puntuale di listini, venduto e magazzino. L’agente legge i dati direttamente dal gestionale on premise e consente agli utenti autorizzati di ottenere le informazioni necessarie tramite un’interazione semplice e immediata. L’architettura è stata impostata per mantenere i dati nel perimetro aziendale, senza esporre all’esterno contenuti o informazioni sensibili provenienti dal gestionale. Il progetto ha così integrato automazione e accesso conversazionale ai dati, collegando le funzionalità di intelligenza artificiale ai processi e alle fonti informative già presenti in azienda.

Risultati e valore

V.G. Srl ha rilevato un netto risparmio di tempo nelle attività ripetitive e manuali legate alla gestione delle e-mail e dei relativi allegati.

La riduzione del carico operativo ha permesso di dedicare una persona ad attività più stimolanti e a maggior valore, valorizzandone competenze e contributo all’interno dell’organizzazione.

Il progetto ha inoltre aumentato il controllo di gestione, ridotto il rischio di errore umano e reso più semplice la consultazione di listini, venduto e magazzino.

Gli utenti autorizzati possono accedere alle informazioni del gestionale anche quando non si trovano presso una postazione aziendale, senza rendere pubblici o esporre esternamente i dati sensibili.

Il case evidenzia il valore di un’intelligenza artificiale concreta e integrata nei processi: non uno strumento isolato, ma una soluzione capace di automatizzare attività, rendere i dati più accessibili e liberare tempo per il lavoro a maggior valore.